Questi Termini di Servizio (“Termini”) regolano il tuo accesso a skedeon.com e all’applicazione Skedeon e il loro utilizzo (il “Servizio”), forniti da Vertex Digital L.L.C-FZ, una società a responsabilità limitata registrata nella Meydan Free Zone, Dubai, Emirati Arabi Uniti, Licenza n. 2648533.01, sede legale registrata a Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates (“Vertex Digital”, “noi”). Creando un account o utilizzando il Servizio accetti questi Termini. Se utilizzi il Servizio per conto di un’organizzazione, confermi di essere autorizzato ad accettare questi Termini per essa.
1. Il Servizio
Skedeon è uno strumento per programmare e pubblicare contenuti su account di social media che possiedi o che sei autorizzato a gestire. Le funzionalità disponibili oggi includono la programmazione e la pubblicazione automatica di Reel, Storie e post nel feed di Instagram e Reel delle Pagine Facebook tramite le API ufficiali di Meta, la pubblicazione di un post su molti account con una didascalia per account, un’etichetta opzionale “Creato con l’IA” e un calendario. Le funzionalità descritte come “prossimamente” sono piani, non impegni, e potrebbero cambiare o non essere mai rilasciate. Il Servizio è attualmente offerto in accesso anticipato e potrebbe cambiare mentre lo sviluppiamo.
2. Requisiti e il tuo account
Devi avere almeno 18 anni, o l’età della maggiore età nel luogo in cui vivi, ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Accetti di fornire informazioni accurate, mantenere sicuro il tuo accesso e informarci prontamente a support@skedeon.com di qualsiasi utilizzo non autorizzato. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account, incluse le azioni dei membri del team che inviti.
3. Piattaforme collegate
Quando colleghi un account Instagram, Facebook, TikTok o YouTube, autorizzi Skedeon ad accedervi con i permessi che concedi e a pubblicare i contenuti che programmi. Confermi di possedere ciascun account collegato o di essere autorizzato dal suo proprietario a gestirlo. L’uso che fai di ciascuna piattaforma resta soggetto ai termini e alle politiche di quella piattaforma, inclusi i Meta Terms of Service, gli Instagram Terms of Use e le Community Guidelines, i YouTube Terms of Service e i TikTok Terms of Service e Community Guidelines. Skedeon è indipendente e non è affiliato, approvato o sponsorizzato da Meta, Google o TikTok. Le piattaforme possono modificare o limitare le proprie API, o agire sui tuoi account, in qualsiasi momento e per motivi fuori dal nostro controllo.
4. I tuoi contenuti
Mantieni tutti i diritti sui contenuti multimediali, sui testi e su altro materiale che carichi (i “Tuoi Contenuti”). Concedi a Vertex Digital una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, conservare, copiare, elaborare, adattare (per esempio, la conversione del formato tecnico) e trasmettere i Tuoi Contenuti esclusivamente per fornirti il Servizio, incluso l’inviarli alle piattaforme che selezioni. Questa licenza termina quando i Tuoi Contenuti vengono eliminati dai nostri sistemi, salvo per i contenuti già pubblicati su tua indicazione, che sono poi disciplinati dalla piattaforma pertinente. Sei l’unico responsabile dei Tuoi Contenuti e confermi di possedere tutti i diritti, le licenze e i permessi da essi richiesti, inclusi quelli relativi a musica, immagini, marchi e alla somiglianza di qualsiasi persona che vi appaia, e che essi siano conformi alla legge e alle regole di ciascuna piattaforma in cui vengono pubblicati.
5. Contenuti generati dall’IA e relativa dichiarazione
Se i Tuoi Contenuti sono creati o modificati in modo sostanziale con l’intelligenza artificiale, sei responsabile di dichiararlo come richiesto dalle regole di ciascuna piattaforma e dalla legge applicabile, inclusi eventuali obblighi di trasparenza per contenuti multimediali sintetici o manipolati. Skedeon offre un’opzione “Creato con l’IA” che invia l’etichetta ufficiale per i contenuti IA della piattaforma, dove disponibile (su Instagram, il campo is_ai_generated). Questa opzione è uno strumento per aiutarti; non verifica i tuoi contenuti e non sostituisce i tuoi obblighi. Non devi utilizzare contenuti generati dall’IA per impersonare persone reali o per ingannare gli spettatori su fatti, eventi o approvazioni.
6. Uso consentito
Accetti di non utilizzare il Servizio per:
- inviare spam, o pubblicare contenuti ripetitivi, non richiesti o ingannevoli;
- adottare comportamenti non autentici, inclusi account falsi, comportamenti non autentici coordinati, l’inflazione artificiale dell’engagement, o la gestione di account che ingannano le persone su chi vi è dietro;
- impersonare qualsiasi persona o organizzazione, o travisare la tua affiliazione con esse;
- pubblicare contenuti illegali, che violano i diritti di terzi, che sono odiosi o vessatori, che sfruttano sessualmente i minori, che promuovono la violenza, o che violano le regole di qualsiasi piattaforma;
- pubblicare affermazioni ingannevoli in ambito sanitario, finanziario o commerciale, o pubblicità senza le dichiarazioni richieste dalla legge e dalle politiche delle piattaforme;
- eludere i limiti di frequenza, le restrizioni, le azioni di enforcement delle piattaforme o i nostri limiti di utilizzo;
- accedere ad account che non sei autorizzato a gestire;
- interferire con o interrompere il Servizio, sondarne o attaccarne la sicurezza, introdurre malware, o estrarne dati (scraping);
- copiare, modificare, decompilare o rivendere il Servizio, salvo quanto consentito dalla legge o da un accordo scritto con noi.
Gestire tanti account è consentito ed è ciò per cui Skedeon è stato creato, a condizione che ogni account sia autentico, autorizzato e utilizzato nel rispetto delle regole di ciascuna piattaforma.
7. Piani e costi
Durante l’accesso anticipato il Servizio è fornito gratuitamente. Prevediamo di offrire i piani Free, Starter, Pro e Agency; prezzi e limiti saranno pubblicati prima di entrare in vigore. Non ti verrà addebitato nulla a meno che tu non scelga esplicitamente un piano a pagamento e ne accetti il prezzo e i termini.
8. Disponibilità e modifiche
Ci impegniamo a mantenere il Servizio affidabile, ma viene fornito “così com’è” e “nella misura in cui disponibile”. La pubblicazione dipende da piattaforme e reti di terze parti: i post potrebbero essere ritardati, rifiutati o non riusciti, per esempio se una piattaforma non è disponibile, un token scade, o un contenuto multimediale non soddisfa i requisiti della piattaforma. Dove possibile, mostriamo lo stato di ogni post e ti informiamo dei fallimenti. Potremmo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio; se interrompiamo interamente il Servizio, daremo un preavviso ragionevole quando possibile, così che tu possa esportare i tuoi dati.
9. La nostra proprietà intellettuale
Il Servizio, incluso il suo software, il design, il nome e il logo Skedeon, è di proprietà di Vertex Digital ed è protetto dalla legge. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il Servizio in conformità con questi Termini. Il feedback che ci fornisci può essere utilizzato senza alcun obbligo verso di te.
10. Privacy
La nostra Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i dati personali. Puoi eliminare i tuoi dati come descritto nella nostra pagina di cancellazione dei dati.
11. Esclusioni di garanzia
Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse quelle di commerciabilità, idoneità a un fine particolare e non violazione. Non garantiamo alcun risultato dall’uso del Servizio, inclusi copertura, visualizzazioni, follower o vendite, e non siamo responsabili delle decisioni prese da qualsiasi piattaforma riguardo ai tuoi account o contenuti.
12. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Vertex Digital non sarà responsabile per alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, né per la perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o opportunità commerciali, derivanti da o relativi al Servizio. La nostra responsabilità totale per tutte le richieste relative al Servizio è limitata al maggiore tra gli importi che ci hai pagato per il Servizio nei dodici mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta, o cento dollari statunitensi (USD 100). Nulla in questi Termini limita la responsabilità che non può essere limitata dalla legge, come la responsabilità per frode o colpa grave, o i diritti inderogabili dei consumatori.
13. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne Vertex Digital da richieste, danni e costi (inclusi i ragionevoli onorari legali) avanzati da terzi derivanti dai Tuoi Contenuti, dal tuo utilizzo degli account collegati o dalla tua violazione di questi Termini o delle regole di qualsiasi piattaforma.
14. Sospensione e cessazione
Puoi interrompere l’uso del Servizio e chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Potremmo sospendere o terminare il tuo accesso, con preavviso quando ragionevole, se violi questi Termini o le regole delle piattaforme, se richiesto dalla legge o da una piattaforma, o se il tuo utilizzo crea un rischio per il Servizio o per altri utenti. Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio termina e i tuoi dati vengono eliminati come descritto nell’Informativa sulla Privacy. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione sopravvivranno.
15. Modifiche a questi Termini
Potremmo aggiornare questi Termini. Modificheremo la data di “Ultimo aggiornamento” e, per modifiche sostanziali, informeremo i titolari degli account via e-mail o nell’app almeno 15 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. Se continui a utilizzare il Servizio dopo tale data, accetti i Termini aggiornati.
16. Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono regolati dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti come applicate nell’Emirato di Dubai. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini o al Servizio sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Dubai, Emirati Arabi Uniti. Prima di avviare un procedimento, entrambe le parti cercheranno in buona fede di risolvere la controversia contattandosi reciprocamente per almeno 30 giorni. Se sei un consumatore, questa clausola non ti priva della protezione delle disposizioni inderogabili della legge del paese in cui vivi.
17. Disposizioni generali
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini risulta inapplicabile, il resto rimane in vigore. Il nostro mancato esercizio di una disposizione non costituisce una rinuncia. Non puoi trasferire questi Termini senza il nostro consenso; noi possiamo trasferirli nell’ambito di una fusione, acquisizione o cessione di attività. Questi Termini sono scritti in inglese; le traduzioni sono fornite per comodità, e la versione inglese prevale in caso di conflitto.
18. Contatti
Vertex Digital L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates. E-mail: support@skedeon.com.