Estes Termos de Uso (“Termos”) regem seu acesso e uso de skedeon.com e do aplicativo Skedeon (o “Serviço”), fornecido pela Vertex Digital L.L.C-FZ, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada na Meydan Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos, Licença nº 2648533.01, com endereço registrado em Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates (“Vertex Digital”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se você usar o Serviço em nome de uma organização, confirma que está autorizado a aceitar estes Termos por ela.
1. O Serviço
O Skedeon é uma ferramenta para agendar e publicar conteúdo em contas de redes sociais que você possui ou está autorizado a gerenciar. Os recursos disponíveis hoje incluem o agendamento e a publicação automática de Reels, Stories e posts de feed do Instagram e Reels de Páginas do Facebook pelas APIs oficiais da Meta, a publicação de uma publicação em muitas contas com uma legenda por conta, um selo opcional “Feito com IA” e um calendário. Os recursos descritos como “em breve” são planos, não compromissos, e podem mudar ou nunca ser lançados. O Serviço é oferecido atualmente como acesso antecipado e pode mudar conforme o desenvolvemos.
2. Elegibilidade e sua conta
Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade do local onde você vive, e ser capaz de celebrar um contrato vinculante. Você concorda em fornecer informações precisas, manter seu login seguro e nos avisar prontamente em support@skedeon.com sobre qualquer uso não autorizado. Você é responsável por toda a atividade realizada na sua conta, incluindo as ações dos membros da equipe que você convidar.
3. Plataformas conectadas
Ao conectar uma conta do Instagram, Facebook, TikTok ou YouTube, você autoriza o Skedeon a acessá-la com as permissões que você conceder e a publicar o conteúdo que você agendar. Você confirma que é proprietário de cada conta conectada ou está autorizado pelo proprietário a gerenciá-la. O uso que você faz de cada plataforma permanece sujeito aos próprios termos e políticas dessa plataforma, incluindo os Termos de Serviço da Meta, os Termos de Uso e as Diretrizes da Comunidade do Instagram, os Termos de Serviço do YouTube e os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do TikTok. O Skedeon é independente e não é afiliado, endossado ou patrocinado pela Meta, Google ou TikTok. As plataformas podem alterar ou restringir suas APIs, ou agir sobre suas contas, a qualquer momento e por motivos fora do nosso controle.
4. Seu conteúdo
Você mantém todos os direitos sobre a mídia, texto e outros materiais que enviar (“Seu Conteúdo”). Você concede à Vertex Digital uma licença mundial, não exclusiva e sem royalties para hospedar, armazenar, copiar, processar, adaptar (por exemplo, conversão técnica de formato) e transmitir Seu Conteúdo exclusivamente para fornecer o Serviço a você, incluindo o envio dele às plataformas que você selecionar. Essa licença termina quando Seu Conteúdo é excluído dos nossos sistemas, exceto para conteúdo já publicado conforme sua instrução, que passa então a ser regido pela plataforma relevante. Você é o único responsável por Seu Conteúdo e confirma que possui todos os direitos, licenças e permissões que ele exige, incluindo para música, imagens, marcas registradas e a imagem de qualquer pessoa que apareça nele, e que ele cumpre a lei e as regras de cada plataforma onde é publicado.
5. Conteúdo gerado por IA e divulgação
Se Seu Conteúdo for criado ou materialmente alterado com inteligência artificial, você é responsável por divulgar isso conforme exigido pelas regras de cada plataforma e pela lei aplicável, incluindo quaisquer obrigações de transparência para mídia sintética ou manipulada. O Skedeon oferece uma opção “Feito com IA” que envia o selo oficial de conteúdo de IA da plataforma, quando disponível (no Instagram, o campo is_ai_generated). Essa opção é uma ferramenta para ajudar você; ela não verifica seu conteúdo e não substitui suas próprias obrigações. Você não deve usar conteúdo gerado por IA para se passar por pessoas reais ou para induzir os espectadores a erro sobre fatos, eventos ou endossos.
6. Uso aceitável
Você concorda em não usar o Serviço para:
- enviar spam, ou publicar conteúdo repetitivo, não solicitado ou enganoso;
- praticar comportamento inautêntico, incluindo contas falsas, comportamento inautêntico coordenado, inflar artificialmente o engajamento, ou operar contas que induzam as pessoas a erro sobre quem está por trás delas;
- se passar por qualquer pessoa ou organização, ou deturpar sua afiliação com elas;
- publicar conteúdo que seja ilegal, viole os direitos de terceiros, seja odioso ou assediador, explore sexualmente menores, promova violência, ou viole as regras de qualquer plataforma;
- publicar alegações enganosas de saúde, financeiras ou comerciais, ou publicidade sem os avisos exigidos por lei e pelas políticas das plataformas;
- contornar limites de taxa, restrições, medidas de aplicação das plataformas ou nossos limites de uso;
- acessar contas que você não está autorizado a gerenciar;
- interferir ou perturbar o Serviço, sondar ou atacar sua segurança, introduzir malware, ou fazer scraping dele;
- copiar, modificar, fazer engenharia reversa ou revender o Serviço, exceto conforme permitido por lei ou por acordo escrito com a gente.
Gerenciar muitas contas é permitido e é para isso que o Skedeon foi criado, desde que cada conta seja autêntica, autorizada e usada em conformidade com as regras de cada plataforma.
7. Planos e tarifas
Durante o acesso antecipado, o Serviço é fornecido gratuitamente. Planejamos oferecer os planos Free, Starter, Pro e Agency; os preços e limites serão divulgados antes de entrarem em vigor. Você não será cobrado a menos que escolha explicitamente um plano pago e aceite seu preço e termos.
8. Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter o Serviço confiável, mas ele é fornecido “como está” e “conforme disponível”. A publicação depende de plataformas e redes de terceiros: as publicações podem ser atrasadas, rejeitadas ou falhar, por exemplo, se uma plataforma estiver indisponível, um token expirar, ou a mídia não atender aos requisitos da plataforma. Quando possível, exibimos o status de cada publicação e notificamos você sobre falhas. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço; se descontinuarmos o Serviço por completo, daremos um aviso razoável quando possível, para que você possa exportar seus dados.
9. Nossa propriedade intelectual
O Serviço, incluindo seu software, design, o nome e o logotipo Skedeon, é de propriedade da Vertex Digital e protegido por lei. Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável de usar o Serviço de acordo com estes Termos. O feedback que você nos fornece pode ser usado sem qualquer obrigação para conosco.
10. Privacidade
Nossa Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais. Você pode excluir seus dados conforme descrito na nossa página de exclusão de dados.
11. Isenções de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico e não violação. Não garantimos nenhum resultado do uso do Serviço, incluindo alcance, visualizações, seguidores ou vendas, e não somos responsáveis por decisões tomadas por qualquer plataforma em relação às suas contas ou conteúdo.
12. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a Vertex Digital não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita, dados, reputação ou oportunidades de negócio, decorrentes ou relacionados ao Serviço. Nossa responsabilidade total por todas as reivindicações relacionadas ao Serviço está limitada ao maior valor entre os valores que você nos pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou cem dólares americanos (USD 100). Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser limitada por lei, como responsabilidade por fraude ou negligência grave, ou os direitos obrigatórios dos consumidores.
13. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Vertex Digital de reivindicações, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) apresentados por terceiros decorrentes de Seu Conteúdo, do seu uso de contas conectadas ou da sua violação destes Termos ou das regras de qualquer plataforma.
14. Suspensão e rescisão
Você pode parar de usar o Serviço e encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso, com aviso quando razoável, se você violar estes Termos ou as regras de uma plataforma, se exigido por lei ou por uma plataforma, ou se o seu uso criar um risco para o Serviço ou outros usuários. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço termina e seus dados são excluídos conforme descrito na Política de Privacidade. As seções que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão continuarão em vigor.
15. Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Alteraremos a data de “Última atualização” e, para mudanças materiais, notificaremos os titulares de conta por e-mail ou no aplicativo pelo menos 15 dias antes de as mudanças entrarem em vigor. Se você continuar a usar o Serviço depois disso, você aceita os Termos atualizados.
16. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos, conforme aplicadas no Emirado de Dubai. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Dubai, Emirados Árabes Unidos. Antes de iniciar um processo judicial, ambas as partes tentarão de boa-fé resolver a disputa entrando em contato uma com a outra por pelo menos 30 dias. Se você for um consumidor, esta cláusula não o priva da proteção das disposições obrigatórias da lei do país onde você vive.
17. Disposições gerais
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, o restante permanece em vigor. Nossa falha em fazer valer uma disposição não constitui renúncia. Você não pode transferir estes Termos sem o nosso consentimento; podemos transferi-los como parte de uma fusão, aquisição ou venda de ativos. Estes Termos são escritos em inglês; traduções são fornecidas por conveniência, e a versão em inglês prevalece em caso de conflito.
18. Contato
Vertex Digital L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates. E-mail: support@skedeon.com.